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Im Casino Mönchengladbach setzen wir uns dafür ein, allen unseren Spielern eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen die Risiken, die mit dem Glücksspiel verbunden sind, und möchten sicherstellen, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielerlebnis haben.
Einzahlungslimits festlegen
Wir empfehlen Ihnen, realistische Einzahlungslimits festzulegen, um übermäßige Ausgaben zu vermeiden. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits über Ihre Kontoeinstellungen anpassen. Wenn Sie Hilfe beim Festlegen von Limits benötigen oder sich selbst ausschließen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Sitzungszeitüberschreitungen und Erinnerungen an die Realität
Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten, bieten wir Sitzungszeitüberschreitungen von 15, 30 oder 60 Minuten an. Diese Funktion wird Sie automatisch nach dem festgelegten Intervall abmelden. Darüber hinaus senden wir alle 30 Minuten verpflichtende Erinnerungen an die Realität, um Sie auf den verstrichenen Zeitraum aufmerksam zu machen.
Temporäre und permanente Selbstsperre
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können Sie sich für eine temporäre Selbstsperre entscheiden, die zwischen 6 Monaten und 5 Jahren dauert. Diese Funktion blockiert den Zugriff auf Ihr Konto während des gewählten Zeitraums. Für eine permanente Selbstsperre wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um den Prozess einzuleiten.
Limits für Glücksspielverluste
Sie haben die Möglichkeit, maximale monatliche Verluste festzulegen, um sicherzustellen, dass Sie einen vorher festgelegten Betrag nicht überschreiten.
Zugang zu Unterstützungsorganisationen
Wir stellen Links zu seriösen Organisationen bereit, die Unterstützung und Hilfe für Spielsüchtige anbieten. Dazu gehören:
Integrierte Hotline
Um den einfachen Zugang zu Unterstützungsdiensten zu erleichtern, haben wir einen Hotline-Button in unsere Plattform integriert. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, schnell mit diesen Organisationen Kontakt aufzunehmen, um Hilfe und Unterstützung zu erhalten.
Durch proaktive Schritte in Richtung verantwortungsvolles Spielen können Sie Ihr Erlebnis im Casino Mönchengladbach genießen und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten behalten.
